国内からでしたら送料は無料です。但し「ぬいぐるみ宅配キット」の中の「着払い送り状」を必ず貼って送ってください。

メールにてお申込みされましたら、カード決済またはお振込にて、料金をお支払いいただきます。
そのあと「ぬいぐるみ宅配キット」がご自宅に届きます。
そのキットの中に送り先の記載された着払いの送り状と、ぬいぐるみ郵送袋が入っておりますので、ぬいぐるみ郵送袋にぬいぐるみを入れて、着払いの送り状を貼ってお送り下さい。

注意

ただし、先に料金をお振込みいただかないと「ぬいぐるみ宅配キット」は届きません。料金を振込む前に、ぬいぐるみを送らないでください。

料金が下記のように個数によって異なりなすが、何個送っていただいてもかまいません。

ぬいぐるみを送られる前でしたらキャンセルできます。お問合せフォームのメールなどからお知らせください。
ただし、料金を返金する際の振込手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。

大変申し訳ありませんが、クラブポールスターの「ぬいぐるみクリーニング」は、一般的なクリーニングサービスではなく、社会貢献型プロジェクトになっておりお預かりした「ぬいぐるみ」は寄贈して頂いたものとして清潔にクリーニングした後、海外の子供達にプレゼントいたします。つきましては、お送り頂いた後は一切ぬいぐるみをお返しいたしませんので、くれぐれもご了解の上お申込みください。

何十年と置いてあるような古いものでもかまいません。クリーニングできれいにして海外に送ります。

メッセージを書くプレートが「ぬいぐるみ宅配キット」の中に入っています。
「お申し込みフォーム」にてお申し込みの場合は、必要なネームカードの枚数をご記入いただける欄がございますので、必要枚数をご記入ください。
必ず書かなければいけないものではありませんが、海外の施設などの子どもたちにメッセージを日本語でプレートに書いていただけましたら、英訳したメ―セージを付けて、ぬいぐるみと一緒に送らせていただきます。
※ぬいぐるみのお名前はローマ字で書いていただけましたら、直接お名前が海外の子どもたちに伝わるかもしれません。

お申込みは電話、FAXでも受付けております。
お問い合わせはメールの他、フリーダイヤルでも対応させていただきます。

お申し込みフォームにて、銀行振込もしくはペイパルを利用したカード決済をお選びいただけます。
カード決済の場合は、お申し込み後、ペイパルの画面に移動しますのでそちらでお支払いいただけます。
お振り込みの場合は、お申し込み後に、こちらから振込先口座をご案内しますので、銀行または郵便局からお振込みをお願いします。
（振込手数料はご負担をお願いしております。）

PayPalでのお手続き中に一旦キャンセルされますと、PayPalには情報が残っておらず、再度クラブポールスターのお申し込みフォームよりお申し込みが必要です。詳しくはお問い合わせください。

お振込み明細が領収書になります。

その場合は、下記を参考に、当方までお気軽にお問い合わせください。